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O suporte pode ser alcançado em admin@betblocker.org. As respostas serão fornecidas dentro de 48 horas.

Deixar comentários negativos sem entrar em contato com o suporte é prejudicial para outras pessoas que enfrentam problemas com o vício em jogos. A partir de 19/02/2020, o BetBlocker foi baixado mais de 10k vezes. Temos 3,8 mil pessoas (+ aproximadamente 10 / dia) ativamente usando o aplicativo. Das 198 críticas que recebemos, 70 delas são de 1 estrela. Quase sem exceção, essas revisões estão relacionadas a problemas técnicos com o aparelho / rede dos usuários que poderiam ser resolvidos pelo contato com o suporte ou que só podem ser solucionados pelo contato com seu provedor de rede. A maioria desses usuários nunca entrou em contato com o suporte, mesmo depois de respondermos a eles.

A pequena proporção de nossos usuários que optam por usar as avaliações da Play Store para desabafar tem um impacto desproporcionalmente negativo na classificação da loja BetBlocker, quando considerada em relação a MILHARES DE PESSOAS QUE USAM O APP SEM EMISSÃO. O uso das avaliações da Play Store dessa maneira desencoraja outras pessoas que experimentam dependência de jogos a procurar ajuda. É um prazer receber críticas negativas quando apropriado, mas deixar críticas negativas antes ou em vez de entrar em contato com o suporte prejudica outros usuários. Verifique se realmente tentou entrar em contato com o suporte antes de publicar comentários.

O BetBlocker é uma instituição de caridade que fornece uma ferramenta gratuita para ajudá-lo a controlar seu jogo.

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